PeterburgMedia, 21 ноября. Рейс авиакомпании Flydubai из Санкт-Петербурга в Дубай задержали на 31 час из-за технической неисправности — предварительно, из-за течи топливного бака. Самолёт вылетел 21 ноября в 7:49 вместо запланированного на 20 ноября в 00:25.
Всего на борту должно было находиться 126 пассажиров. Из них 45 человек разместили в гостинице, остальные ожидали вылета дома.
Северо-Западная транспортная прокуратура взяла ситуацию на контроль и проверяет соблюдение прав пассажиров. Сообщается, что ведомство работает в круглосуточном режиме и принимает обращения по случаю возможных нарушений.
Пассажирам рекомендовали обращаться в мобильную приёмную прокуратуры по телефону дежурного прокурора: +7 (911) 973-22-00.
Инцидент начал разворачиваться в ночь на 20 ноября, когда пассажиры уже прошли посадку на рейс, запланированный на 00:30. Однако вскоре их попросили вернуться в терминал аэропорта Пулково — на борту обнаружили серьёзную неисправность: по информации стюардессы, в топливном баке самолёта оказалась дыра. Инженерная бригада была вызвана немедленно, но устранение поломки заняло значительно больше времени, чем предполагалось изначально.
Как сообщали очевидцы, в утренние часы 20 ноября авиакомпания объявила о переносе вылета на 7:00 следующего дня. При этом на табло аэропорта статус рейса долгое время оставался неизменным — значилось «ожидайте посадки», что вызвало дополнительное недовольство среди пассажиров, уже несколько часов находившихся в неопределённости.