С 1 января 2024 года в России введён новый порядок подтверждения работоспособности индивидуальных приборов учёта воды и тепла. Главное нововведение — полный переход на электронный документооборот, благодаря которому собственникам больше не нужно лично передавать документы в управляющие компании.
Раньше владельцы обязаны были предоставить бумажный акт поверки в управляющую организацию. Теперь юридическую силу имеет только электронная запись, внесённая в государственную систему «Аршин». Управляющие компании обязаны самостоятельно отслеживать актуальные данные через эту систему, а ответственность за достоверность информации теперь лежит на коммунальщиках.
Процедура поверки теперь проходит в три этапа. Сначала собственник выбирает аккредитованную организацию, фиксирует текущие показания счётчика и делает фотографии прибора — с серийным номером, пломбами и общим видом. Затем специалист проводит поверку, составляет бумажный акт или протокол и в обязательном порядке вносит данные в систему «Аршин». В течение нескольких часов или дней, но не позже двух недель, информация появляется в электронной системе и автоматически передаётся в ГИС ЖКХ, откуда её получают управляющие компании.
Собственникам рекомендуется сохранять бумажный акт поверки, чеки об оплате и фотографии счётчика до и после процедуры. Это может пригодиться в случае споров. Важно также убедиться, что выбранная организация имеет действующую аккредитацию, и регулярно проверять личный кабинет в ГИС ЖКХ на наличие записи о поверке.
Новая система упрощает взаимодействие с управляющими компаниями, сокращает сроки обработки данных, снижает риск потери документов и упрощает контроль за показаниями. Однако эксперты советуют пока дублировать все данные в бумажном виде, так как цифровая система ещё не полностью отлажена.
Несмотря на удобства, новый порядок требует от собственников большей внимательности при выборе исполнителей и контроле за своевременным внесением информации в электронные реестры.