С сентября 2026 года в России начала действовать масштабная реформа жилищно-коммунального хозяйства. Она не влияет на базовые тарифы на воду, газ или электричество, но кардинально меняет взаимодействие между собственниками жилья и управляющими компаниями.
Первое новшество — новый порядок приёмки работ. Управляющие компании теперь обязаны предоставлять детализированный акт с фотофиксацией выполненных работ — от покраски стен до промывки системы отопления. Акт направляется совету дома в течение 30 дней после завершения задачи. У совета есть 10 дней на проверку качества. При обнаружении дефектов можно направить мотивированный отказ. Если возражений нет в течение месяца, акт считается принятым автоматически. Это исключает ситуации, когда работы не проводились, но документы подписывались задним числом. Пока правило не распространяется на ТСЖ и ЖСК.
Второе изменение — годовой мораторий на одностороннее расторжение договора с управляющей компанией. Сменить УК в течение первого года нельзя, кроме двух случаев: если собственники решили полностью изменить форму управления (например, создать ТСЖ) или если суд подтвердил систематические нарушения лицензионных требований. Это должно остановить практику частой смены УК ради перерасчёта квитанций без реального улучшения услуг.
Третье нововведение касается прозрачности работы советов домов. Теперь протокол об избрании членов совета теряет юридическую силу, если в нём нет личных подписей избранных лиц. Это закрывает лазейку, позволявшую включать в совет людей без их согласия. Также собственники могут официально делегировать полномочия и создавать рабочие группы по подъездам для совместного контроля за подрядчиками.
Реформа не затрагивает регулирование тарифов на коммунальные ресурсы — это остаётся в ведении других механизмов. Основной фокус нововведений — контроль за качеством услуг и легитимность решений собственников.
На практике уже есть положительные примеры: после ремонта подъезда совет дома получил фотоотчёт, выявил недоделки и добился их устранения. Реформа даёт жильцам конкретные инструменты, но их эффективность зависит от активности самих граждан.
