В России стартует переход на цифровые квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Вместо привычных бумажных счетов, которые приходили в почтовый ящик, гражданам теперь нужно будет проверять личный кабинет на портале «Госуслуги». Там появится виртуальный почтовый ящик, куда автоматически будут поступать все начисления.
Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации загружают данные в ГИС ЖКХ, а система «Госуслуг» отображает их пользователю. Оплатить можно онлайн — без походов в банк или терминал. Расходы на рассылку при этом берут на себя управляющие организации, для которых это дешевле, чем печать и доставка бумажных квитанций.
Срок оплаты остаётся прежним — до 10 числа каждого месяца. Просрочка по-прежнему влечёт начисление пеней, поэтому игнорировать новые правила нельзя.
Для тех, кто не пользуется интернетом, предусмотрен выход: можно подать заявление в управляющую компанию с просьбой продолжать получать бумажные квитанции. Но если этого не сделать, бумажные счета перестанут приходить автоматически.
Эксперты советуют всем остальным настроить уведомления о новых счетах — через push-сообщения или email. Также рекомендуется раз в месяц заходить в раздел ЖКХ на «Госуслугах», чтобы не пропустить начисления.
Практичный чек-лист для жителя: завести и подтвердить учётную запись на «Госуслугах», найти раздел «Оплата ЖКХ», включить уведомления, поставить напоминание в телефоне на начало месяца и, при необходимости, подать заявление в УК.
Все старые долги и история платежей сохранятся в цифровом ящике. При расхождениях с данными управляющей компании проще будет отправить обращение прямо через платформу.
Главное — бумажные квитанции заменяются цифровыми, срок оплаты не меняется, а защита от просрочек требует минимальной настройки уведомлений.
