С 8 мая в России заработали новые правила контроля за банковскими операциями пенсионеров. Из-за автоматических проверок многие пожилые люди могут внезапно остаться без доступа к своим пенсиям — даже если ничего не нарушали.
Юрист по финансовым вопросам Анна Соколова выделила три ключевых изменения. Во-первых, банки теперь строго проверяют, привязана ли пенсия именно к социальной карте. Обычные дебетовые карты, особенно выданные давно, могут быть признаны ненадёжными. Во-вторых, если карта не использовалась три месяца подряд — например, не снимались средства и не оплачивались коммунальные услуги — система может заблокировать её из-за подозрений в мошенничестве. В-третьих, банки усилили контроль за переводами третьим лицам: даже небольшие суммы могут быть приостановлены до личного подтверждения пенсионера.
Финансовый омбудсмен Павел М. объяснил, что такие меры вводятся из-за резкого роста мошеннических схем с участием пожилых людей. «В прошлом году одна бабушка из Саратова оформила на свою карту кредит под залог пенсии, думая, что помогает „службе безопасности“. Когда приставы списали деньги, она осталась без средств к существованию», — рассказал он.
Мошенники всё чаще заставляют пенсионеров оформлять доверенности на посторонних, снимать всю пенсию в день зачисления через подставных лиц или переводить средства на электронные кошельки под предлогом получения бонусов. Новые правила дают банкам право оперативно остановить подозрительные операции.
Однако бездействие может обернуться проблемами даже для законопослушных граждан. Например, если пенсионер давно сменил паспорт, но не обновил данные в банке, система может автоматически заблокировать карту 8 мая. Разблокировка займёт несколько дней и потребует личного визита в отделение.
Адвокат по пенсионным спорам Сергей М. рекомендует не ждать и заранее проверить четыре пункта. Во-первых, убедиться, что срок действия карты не истекает в ближайшее время. Во-вторых, обновить паспортные данные в банковском приложении. В-третьих, аннулировать старые доверенности через Социальный фонд. В-четвёртых, включить уведомления обо всех операциях, даже мелких.
Важный момент: если за продуктами ходит взрослый ребёнок и пользуется картой матери, нужно оформить официальное представительство. Иначе банк может расценить такие действия как мошенничество.
Эти меры задумывались как защита от воров, но на практике могут создать барьер для пожилых и рассеянных людей. Эксперты советуют заглянуть в банковскую выписку и приложение уже сейчас — чтобы избежать неприятных сюрпризов.
