Российские производители одежды оказались в критической ситуации: работа на маркетплейсах приносит убытки из-за высоких комиссий, логистических издержек и налоговой системы, не учитывающей реалии цифровой торговли. По расчётам управляющего компании Cosmotex Андрея Лошкарева, из каждых 100 рублей выручки до производителя доходит лишь около 50 рублей.
Комиссия маркетплейсов достигает 30%, логистика — ещё 20%, а штрафы и внутренние удержания забирают ещё 5–10%. При этом налоги начисляются на полную сумму продажи, а не на реальный доход. «Фактически бизнес платит налог на воздух — с денег, которые он никогда не получил», — говорит Лошкарев.
Поведение покупателей усугубляет проблему: клиенты заказывают одну и ту же вещь в нескольких размерах и цветах, чтобы примерить дома, а затем возвращают большую часть заказа. Производитель оплачивает всю логистику, включая доставку, хранение и возвраты, что замораживает его оборотные средства на срок до месяца.
Ценовая политика маркетплейсов тоже работает против локальных брендов. Например, зимняя куртка, продающаяся на сайте производителя за 12 900 рублей, на маркетплейсе стоит 9 400 рублей. Разницу компенсирует сама площадка за счёт своей комиссии, создавая иллюзию выгоды для покупателя. Чтобы выжить, производителям пришлось бы поднять цены на 20–30%, но это невозможно в условиях конкуренции с китайскими товарами, которые получают господдержку и льготные условия на тех же площадках.
«Быть на площадке — умирать, не быть — исчезнуть», — описывает ситуацию Лошкарев. Уход с маркетплейсов означает потерю почти всего трафика, а пребывание на них — постоянные убытки. «Праздник комфорта и выгоды для покупателя, который устраивают маркетплейсы, кто-то должен оплачивать. Сейчас эту роль выполняют российские производители. Но когда платить будет нечем, праздник закончится для всех», — предупреждает он.
Бизнес призывает к срочным системным мерам: либо изменить налоговое законодательство с учётом особенностей онлайн-торговли, либо ввести государственное регулирование комиссий маркетплейсов для отечественных производителей. Без этого страна рискует потерять целые сегменты лёгкой промышленности.