Жители многоквартирных домов могут не оплачивать отдельные суммы в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, если управляющая компания начислила их без законных оснований. В 2026 году Минстрой отдельно разъяснил порядок изменения платы за содержание жилья: управляющая организация не имеет права самостоятельно менять ее размер, если соответствующее решение не принималось собственниками помещений.
Первое, на что стоит обратить внимание в квитанции — строка «Содержание жилого помещения». Если управляющая компания просто повысила плату, а в договоре управления нет предусмотренного порядка индексации, и собственники не принимали решения о повышении, такое увеличение можно оспорить. По общему правилу размер платы определяется решением общего собрания собственников. УК не может в одностороннем порядке изменить сумму.
Индексация может быть законной — но только если порядок повышения заранее прописан в договоре управления, утвержденном собственниками. В этом случае дополнительное собрание для каждой ежегодной индексации не требуется. Например, если в договоре чётко указано: «плата индексируется ежегодно на уровень инфляции», управляющая компания вправе применить такой механизм без нового голосования. Если такого пункта нет, любое повышение — повод задать вопросы.
Подозрение должны вызывать суммы, которые появились в квитанции без понятного основания или не соответствуют условиям договора. Это может быть новая плата за работы по содержанию общего имущества без решения собственников, необъяснимо появившаяся строка или рост суммы без уведомлений и документов. В таких случаях стоит запросить у управляющей компании расчёт и обосновывающие документы.
Полностью игнорировать квитанцию и переставать платить за ЖКХ нельзя. Речь идет только о тех начислениях, которые сделаны с нарушением установленной процедуры. Остальные суммы нужно оплачивать в срок — иначе могут начислить пени.
Если сумма вызывает сомнения, следует действовать по шагам. Сначала запросите у управляющей компании расчёт и документы, на основании которых изменился платёж. Если УК отказывается исправлять начисления — передайте спор в государственный жилищный надзор. Если и это не помогло — вопрос можно решать в судебном порядке. Главное — не игнорировать проблему и не платить молча за то, что вызывает вопросы. Квитанция — не приговор, а документ, который можно и нужно проверять.
