С 13 мая вступили в силу обновлённые правила работы с индивидуальными приборами учёта воды, тепла и электричества. Теперь недостаточно просто иметь исправный счётчик — необходимо, чтобы информация о нём была актуальной в официальных базах данных. В противном случае показания могут не принять, а начисления будут рассчитываться по нормативу.
Сроки передачи показаний стали строже: в большинстве регионов это можно сделать лишь в несколько дней в конце месяца. При пропуске срока сначала расчёт идёт по среднему потреблению, а при систематических нарушениях — по нормативу. Приоритет отдаётся цифровым способам: личным кабинетам, мобильным приложениям, терминалам. Звонки и записки больше не считаются надёжным подтверждением.
Контроль за поверкой счётчиков также усилился. Данные о статусе приборов теперь автоматически выгружаются из государственных реестров. При просроченной поверке счётчик признаётся непригодным для расчётов. У собственника есть ограниченное время на замену или новую поверку — только у аккредитованной организации. Иначе начисления перейдут на норматив, часто с повышающим коэффициентом, и вернуть прежний расчёт задним числом может не получиться.
Особенно под удар попадают три категории жильцов: те, кто не следил за сроками поверки и не сохранил документы; те, кто передаёт показания эпизодически; и те, кто пользовался услугами неаккредитованных фирм — их данные не попадают в реестры.
Эксперты рекомендуют до и сразу после 13 мая: проверить сроки поверки по паспортам счётчиков, убедиться в корректности данных в личном кабинете, перейти на официальные цифровые каналы передачи показаний и при необходимости обращаться только в аккредитованные организации. Как отметила инженер-метролог Ирина Рудакова, «с 13 мая ответственность за актуальность информации о счётчиках фактически окончательно закрепляется за собственником».
