С 1 августа крупнейшие российские маркетплейсы начали массово удалять товары, не соответствующие новым требованиям законодательства. Под запрет попали позиции без подтверждённой сертификации, средства с неподтверждённым действием, а также продукция, имитирующая лекарства или медизделия.
Особое внимание уделено товарам для детей: игрушки, электроника и аксессуары для несовершеннолетних теперь проходят более строгую проверку. Многие из них уже исчезли из каталогов или не проходят модерацию при размещении.
Также под ограничения попали электроника с неясным происхождением, продукция с запрещённой символикой и контрафактные копии известных брендов. Площадки стали быстрее реагировать на жалобы правообладателей и блокировать подозрительные позиции.
Покупатели сталкиваются с тем, что привычные товары внезапно пропадают из поиска или корзины без предупреждения. Альтернативы не всегда доступны, а продавцы часто не успевают информировать о снятии продукции с продажи.
Эксперты считают, что это лишь начало: по мере ужесточения регулирования онлайн-торговли каталоги продолжат «чиститься». Пользователям рекомендуют внимательнее выбирать продавцов, проверять наличие сертификатов и не откладывать покупки — завтра нужного товара может уже не быть.
Теперь привычная модель «нашёл — купил — получил» перестаёт работать. Покупателям придётся тщательнее проверять информацию о товарах и не полагаться на автоматическое доверие к платформам.