С 1 июля управляющие компании и ресурсоснабжающие организации обязаны самостоятельно фиксировать перерывы в подаче горячей воды и делать перерасчёт без участия жильцов. Раньше потребителям приходилось собирать документы, писать заявления и долго ждать, но теперь корректировка отразится в ближайшей квитанции автоматически. Останется только проверить, правильно ли учтены дни отключения.
К июлю во всех регионах вводится новый формат платёжных документов. Квитанции станут прозрачнее: появятся отдельные строки по каждому виду услуг — уборка подъездов и территории, текущий ремонт, обслуживание лифтов и домофонов, вывоз мусора, поверка общедомовых приборов учёта. Это поможет сравнивать начисления с тарифами и реальным состоянием дома.
С 1 марта 2026 года вводится единый срок оплаты коммунальных услуг — до 15-го числа месяца, следующего за расчётным. Это на пять дней дольше прежнего срока. При этом квитанция должна поступать потребителю не позже 5-го числа. Если платёжка пришла позже — это нарушение, о котором стоит сообщить в управляющую компанию или жилищную инспекцию.
В Госдуме обсуждают инициативу, по которой управляющие компании будут отчитываться перед жильцами не раз в год, а каждые полгода. Отчёты планируют публиковать в электронном виде через государственную информационную систему ЖКХ. Это упростит контроль за расходами и позволит быстрее замечать нецелевые траты.
Жильцам уже сейчас рекомендуется проверить июльские квитанции на соответствие новому формату, убедиться в корректности перерасчёта за воду и зарегистрироваться в системе ЖКХ. Также важно следить за сроками доставки платёжек и сохранять их — подшивка за несколько месяцев станет весомым аргументом при спорах с управляющей компанией.