Пенсионеры и другие льготники могут законно не платить комиссию банку при оплате жилищно-коммунальных услуг. Однако многие до сих пор этого не знают и продолжают переплачивать.
Сенатор Игорь М. напомнил, что с недавнего времени люди пенсионного возраста и ряд других категорий граждан освобождены от дополнительных сборов при оплате «коммуналки». Раньше даже небольшая комиссия за платежи через кассу, терминал или мобильное приложение за год могла превратиться в значительную сумму.
Право на оплату без комиссии имеют:
— Все пенсионеры, независимо от вида пенсии (страховая, социальная, военная, по потере кормильца);
— Инвалиды всех групп;
— Ветераны боевых действий и инвалиды войны;
— Члены семей погибших участников Великой Отечественной войны;
— Многодетные родители.
Самый удобный способ воспользоваться льготой — оплатить квитанцию через мобильное приложение банка. Обычно система автоматически не берёт комиссию, если вы сканируете QR-код с квитанции или ищете начисления по адресу.
Те, кто предпочитает личное посещение банка, также могут оплатить без наценки. Для этого нужно предъявить документ, подтверждающий льготный статус: пенсионное удостоверение, справку об инвалидности или другой официальный документ. Сотрудник банка обязан провести платеж без комиссии.
Важно помнить: льгота действует только на оплату жилищно-коммунальных услуг. На обычные переводы или другие банковские операции она не распространяется.
Перед подтверждением платежа всегда проверяйте итоговую сумму. Если комиссия всё же отображается, стоит уточнить у сотрудников банка причину. Иногда система ошибается, и пользователь должен сам отстаивать своё право.
Эта мера поддержки уже работает, но знать о ней и контролировать её применение приходится самим гражданам.
