В единый платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги могут добавить две новые строки — «Услуги сантехника» и «Услуги электрика». Инициатива исходит от депутата Госдумы Игоря А., который считает, что это сделает бытовые вызовы мастеров прозрачнее и легче контролируемыми.
Сейчас управляющие компании отвечают только за общедомовые коммуникации. Всё, что находится внутри квартиры — трубы, смесители, розетки, — считается зоной ответственности собственника. Чтобы устранить засор или поменять кран, жильцы либо ищут частных мастеров, либо договариваются с УК отдельно, часто расплачиваясь наличными без документов.
По словам автора инициативы, граждане неоднократно жаловались на такую систему: отсутствие подтверждения оплаты затрудняет предъявление претензий за некачественную работу. Включение услуг в квитанцию должно решить эту проблему.
Если идея будет реализована, вызов мастера будет оплачиваться по факту выполненных работ и отражаться в едином платёжном документе. Это позволит оплачивать услуги онлайн, получать подтверждение транзакции и легально требовать переработки, если что-то сделано плохо.
Управляющие организации, в свою очередь, получат возможность легально увеличить доход за счёт таких услуг. При этом подчеркивается: новая строка в квитанции появится только у тех, кто реально вызывал мастера, а не у всех жильцов подряд.
Открыт вопрос ценообразования: будет ли официальный вызов дороже или дешевле услуг частных специалистов. Пока инициатива находится на стадии обсуждения, но если она станет законом, такие изменения могут коснуться всех жителей многоквартирных домов уже в ближайшее время.