Обещанную скидку за задержку в замене сломанного счётчика электроэнергии сократили с 14–20% до всего 5%. При этом обязанность по установке нового прибора теперь полностью ложится на управляющую компанию или энергосбытовую организацию.
Ранее предполагалось, что с 2026 года жильцы, чьи счётчики вышли из строя или устарели, будут получать компенсацию до 20% от суммы платежа, если поставщик ресурса затянет с заменой. Однако в итоге власти остановились на скромных 5% — сумме, которая вряд ли существенно облегчит счёт за свет.
Зато сам процесс замены теперь стал проще. Раньше жильцам приходилось самостоятельно искать подходящую модель счётчика, покупать его, договариваться с монтажником и платить за опломбировку. Теперь достаточно лишь сообщить в управляющую компанию или энергосбыт о неисправности — всё остальное они обязаны сделать сами и за свой счёт.
Исключение — случаи, когда жилец сам решает установить «умный» счётчик с дополнительными функциями, например, с дистанционной передачей данных. Тогда и покупка, и монтаж ложатся на него.
Если счётчик сломался, нужно просто зафиксировать неисправность, сообщить об этом в компанию и обязательно отметить дату обращения. Специалист обязан прийти, заменить прибор и опломбировать его. Если сроки затягиваются, можно требовать компенсацию — хотя бы те самые 5%.
Таким образом, главная выгода теперь не в скидке, а в том, что головную боль по замене счётчика переложили с плеч жильцов на плечи ресурсоснабжающих организаций.