Мошенники сменили тактику: вместо прямых звонков «от сотрудника банка» они рассылают сообщения с просьбой перезвонить по указанному номеру. Об этом предупредили в регуляторе финансового рынка. Схема построена на том, что человек сам инициирует контакт — и тем самым оказывается в ловушке.
Злоумышленники обращаются по имени и отчеству и представляются работниками госорганов — например, социального фонда, надзорных или правоохранительных структур. В сообщении утверждается, что нужно срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность», которой в российском законодательстве не существует. Для связи предлагают немедленно перезвонить.
Сообщения могут приходить на телефон, электронную почту или через мессенджеры. Использование имени и фразы «срочно» создаёт ощущение легитимности и не даёт времени на размышление.
Если человек перезванивает, его могут попросить назвать код из SMS, перевести деньги на якобы «безопасный счёт» или сменить номер телефона в банковском приложении и на портале госуслуг. Все эти действия приводят к потере средств или доступа к аккаунтам — причём жертва делает всё добровольно.
Признаки обмана: сообщение с неизвестного номера, требование срочности, обращение по имени без уточнения деталей, упоминание несуществующих документов и просьбы передать одноразовые коды или изменить данные.
Регулятор рекомендует не отвечать на такие сообщения, не перезванивать и не переходить по ссылкам. Проверять информацию стоит только через официальные сайты или МФЦ. Коды из SMS нельзя передавать никому — даже тем, кто представляется сотрудником банка или полиции. «Безопасные счета» — выдумка, а любые изменения данных следует делать самостоятельно через проверенные приложения.
Главная опасность новой схемы — в том, что жертва сама начинает диалог, считая, что контролирует ситуацию. Но на деле она уже в игре мошенников. Особенно уязвимы пожилые люди, поэтому важно предупредить близких.
