Многие жители годами платят по квитанциям, не проверяя цифры. Между тем одна ошибка в данных лицевого счёта может привести к серьёзной переплате. Особенно часто неверно указывают площадь квартиры — от неё зависят платежи за отопление, вывоз мусора, содержание дома и капремонт.
Недавно житель заметил расхождение между своими расчётами и суммой в платёжке. Он обратился в Государственную жилищную инспекцию, которая подтвердила: при открытии лицевого счёта сотрудник управляющей компании ошибся в площади. Из-за этого человек платил за «лишние» квадратные метры годами.
Инспекция обязала управляющую компанию сделать перерасчёт за весь период действия ошибки. Основанием для этого стало Постановление правительства РФ №354: при начислении платы за ЖКУ площадь берётся только из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Если же в ЕГРН указано одно значение, а в квитанциях — другое, виновата управляющая компания. Но если ошибка содержится в самом ЕГРН, сначала нужно исправить данные в реестре, а уже потом требовать перерасчёта.
Для возврата переплаты эксперты рекомендуют действовать по чёткому алгоритму. Сначала — заказать выписку из ЕГРН через МФЦ или портал госуслуг. Затем — сверить площадь в выписке с той, что указана в квитанции. При расхождении — подать заявление в управляющую компанию с требованием пересчитать и вернуть деньги.
Если УК игнорирует обращение, следует пожаловаться в жилищную инспекцию. Обращение бесплатное, а орган имеет право выдать обязательное предписание о перерасчёте.
В случае банкротства управляющей компании долг переходит к её правопреемнику или новой УК. Если банкротство вызывает подозрения, можно взыскать средства через суд, привлекая к ответственности руководителей и учредителей фирмы.
Перерасчёт обычно занимает от двух недель до месяца. Срок исковой давности — три года, но суды иногда принимают решения и по более старым случаям.
Эксперты советуют каждому жителю проверить свою квитанцию прямо сейчас: возможно, лишние деньги списываются годами, и их можно вернуть.