С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации обязаны создать официальный канал в национальном мессенджере «Макс». Там они должны публиковать контакты аварийных служб, графики работ и информацию об отключениях коммунальных услуг. За невыполнение этого требования им грозит штраф до 300 тысяч рублей. Участие жильцов в таких чатах остаётся добровольным.
С 1 марта 2026 года изменились сроки рассылки платёжных документов. Квитанции теперь приходят не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчётным, а не до 1-го, как раньше. Оплачивать их нужно до 15-го числа вместо прежнего срока — 10-го.
С начала года вырос повышающий коэффициент для тех, у кого нет счётчика на холодную воду: он увеличился с 1,5 до 3. Это означает, что платить за холодную воду придётся вдвое больше. Для горячей воды, электроэнергии и отопления коэффициент остался на уровне 1,5.
Если суммы в квитанциях вызывают сомнения, специалисты советуют запросить у управляющей компании расшифровку платежа. При необходимости можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу или жилищную инспекцию.
В 2026 году произошло несколько важных изменений в сфере ЖКХ: помимо обязательных чатов в «Максе», изменились сроки оплаты и значительно выросла плата за отсутствие приборов учёта холодной воды. Жильцам рекомендуется внимательно проверять квитанции и знать свои права.