Пенсионер лишился полумиллиона рублей после того, как мошенники получили дубликат его SIM-карты в салоне связи. Они воспользовались номером, чтобы проникнуть в онлайн-банк жертвы и вывести деньги. Также злоумышленники попытались оформить на него кредит, но потерпели неудачу.
По словам юриста Евгения Фурина, преступники подали заявку на замену сим-карты, предъявив доверенность. Когда пострадавший Б. пришёл разбираться, оказалось, что его номер уже активен у третьих лиц. Пока он восстанавливал связь, мошенники успели опустошить счёт.
Мужчина потребовал от оператора возместить убытки, включая 200 тысяч рублей недополученных процентов из-за досрочного снятия вклада. После отказа он подал в суд, добавив требования о компенсации морального вреда и штрафе. Спор дошёл до Верховного Суда.
Суд постановил, что оператор нарушил тайну связи, выдав дубликат SIM-карты постороннему. Это стало основанием для взыскания ущерба. Банк вернул пострадавшему 500 тысяч рублей, а оператор выплатил 50 тысяч за потерянные проценты, 100 тысяч — в счёт морального вреда и 70 тысяч — в виде штрафа.