В каждом подъезде хотя бы раз видели такое: лист бумаги на доске объявлений с заголовком «Список должников» и длинным перечнем фамилий, номеров квартир и сумм задолженности. Жильцы читают, обсуждают, некоторые краснеют и бегут оплачивать долги. Казалось бы, эффективный метод борьбы с неплательщиками. Но мало кто знает, что за такой листовкой может последовать суд и многомиллионный штраф. Юрист Евгения Сладкомёдова, член Союза юристов-блогеров при МГЮА, объяснила агентству РИА Новости, почему вывешивать списки должников с персональными данными опасно и чем это грозит. Что говорят юристы Главный аргумент: фамилия, имя, адрес и сумма долга — это персональные данные. Их распространение без согласия человека запрещено законом. Даже если долг реальный, даже если соседи и так всё знают, даже если управляющая компания действует из лучших побуждений. «ТСЖ, управляющие компании и инициативные жильцы не вправе публично размещать ФИО, адреса и суммы долгов. Это прямое нарушение законодательства о персональных данных», — подчеркивает Сладкомёдова. Какие штрафы грозят Ответственность предусмотрена статьей 13.11 КоАП РФ. Цифры впечатляют. Для должностных лиц (например, председателя ТСЖ или директора УК) — от 100 до 300 тысяч рублей. Для юридических лиц (самой управляющей компании) — от 300 до 700 тысяч рублей. При повторном нарушении штраф вырастает до 1,5 миллиона рублей. Это не предупреждение, не символический штраф, а вполне реальные суммы, которые могут серьезно ударить по бюджету. Что считается нарушением Под запрет попадает любая информация, позволяющая идентифицировать человека: фамилия, имя, отчество номер квартиры (если он в связке с фамилией) сумма долга (как характеристика) фотографии любые другие данные, по которым можно понять, о ком речь Даже если список висит пять минут, а потом его снимают, факт распространения уже состоялся. И обиженный жилец может обратиться в суд. Что делать можно Размещать информацию без привязки к личности — разрешено. Безопасные варианты: только номера квартир (без фамилий) только номера лицевых счетов обезличенная статистика («квартира №15 имеет задолженность 10 тыс. рублей») В таком случае идентифицировать человека по этим данным невозможно, и закон не нарушается. Что делать, если ваши данные опубликовали Если вы увидели свои фамилию, адрес и сумму долга на доске объявлений, у вас есть несколько вариантов действий. Шаг 1. Зафиксируйте нарушение.Сфотографируйте список, желательно с привязкой к месту и времени. Можно пригласить свидетелей. Шаг 2. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ.Напишите заявление с требованием удалить информацию и дать письменное объяснение. Иногда этого достаточно. Шаг 3. Подайте жалобу в Роскомнадзор.Это главный контролирующий орган за соблюдением законодательства о персональных данных. Жалобу можно подать через сайт или лично. Шаг 4. Идите в суд.Вы имеете право требовать: удаления информации компенсации морального вреда возмещения ущерба, если он причинен Судебная практика Хотя случаи наказания за списки должников пока не массовые, они есть. Суды встают на сторону граждан, чьи права нарушены. В 2024 году в одном из регионов председатель ТСЖ заплатил штраф 150 тысяч рублей за то, что вывесил в подъезде список с фамилиями и суммами долгов. Суд признал, что это нарушение закона о персональных данных, даже если должники действительно не платили. В другом деле жительница добилась через суд компенсации морального вреда в размере 30 тысяч рублей за то, что соседи узнали о её долгах из списка на двери. Почему управляющие компании так делают Мотивация понятна: списки должников — старый, проверенный способ давления на неплательщиков. Многие люди готовы терпеть звонки и предупреждения, но публичный позор перед соседями переносят тяжело. Психологически это работает: когда о твоих долгах знают все вокруг, желание расплатиться возрастает. Особенно если речь о пожилых людях, которым важно общественное мнение. Но закон есть закон. И попытка воздействовать на должников публичным позором может обернуться против самой управляющей компании. Как бороться с должниками законно Существуют легальные методы взыскания, которые не нарушают закон. Что можно делать: направлять письменные уведомления по почте обзванивать должников подавать иски в суд привлекать коллекторов (в рамках закона) отключать коммунальные услуги при длительной неуплате (после предупреждения) начислять пени Ни один из этих способов не требует публичного разглашения персональных данных. Что говорят эксперты Анна Соколова, юрист по жилищным вопросам:«Управляющие компании часто действуют по старинке, не задумываясь о последствиях. Привыкли, что так можно, что никто не пожалуется. Но практика меняется. Люди стали грамотнее и чаще обращаются в суд. Штрафы по 13.11 КоАП уже реальность, и суммы там серьезные». Дмитрий Петров, председатель ТСЖ:«Я понимаю коллег, которые вешают списки. Должники достают, ничего не платят, а нам нужно содержать дом. Но я всегда советую: не пишите фамилии. Только номера квартир. Эффект тот же, а проблем меньше». Мнение психолога Елена Казанцева, психолог:«Публичный позор — сильнодействующее средство. Для многих людей важнее мнение соседей, чем штрафы и пени. Но такая практика разрушительна для отношений в доме. Люди перестают доверять друг другу, возникают конфликты. И потом этим напряжением пропитывается весь подъезд». Что важно запомнить Для должников: ваши персональные данные защищены законом никто не имеет права публично раскрывать информацию о ваших долгах если это произошло, вы можете требовать компенсацию Для управляющих компаний: публикация списков с ФИО и адресами — нарушение штрафы доходят до 1,5 млн рублей безопасно указывать только номера квартир или лицевых счетов Для всех: закон един для всех борьба с должниками должна вестись в правовом поле даже благие намерения не оправдывают нарушения Итог Список должников на подъездной двери — метод старый, но опасный. То, что работало десять лет назад, сегодня может обернуться судом и огромным штрафом. Если вы управляете домом — будьте осторожны. Если ваши данные оказались на такой доске — знайте, что закон на вашей стороне, пишет новостной портал.
Источник: sibkray.ru
