Каждый месяц миллионы россиян получают квитанции за ЖКХ и молча оплачивают всё, что в них указано. Однако часть строк в этих платежках — необязательные услуги, за которые платить не нужно, если вы лично не давали на них согласие.
Эксперты напоминают: за воду, электричество, газ, вывоз мусора и содержание общих частей дома — лифта, крыши — платить действительно придётся. Но за «дополнительные сервисы» можно и нужно торговаться, а порой — полностью отказываться от них.
Первый пример — домофон. Если вы не подписывали договор с обслуживающей компанией и на общем собрании жильцов решение об установке домофона не принималось, вы вправе требовать исключить эту строку из квитанции. То же касается услуг консьержа и камер видеонаблюдения.
Второй — кабельное ТВ и интернет, которые иногда появляются в платежках без ведома жильцов. Такие услуги добровольны. Если вы не заключали отдельного договора, вы ничего не должны. Если услуга не оказывается, можно требовать перерасчёта.
Третий — благоустройство двора: клумбы, фонарики, скамейки. Любые работы сверх обязательных требуют решения общего собрания собственников и утверждённой сметы. Если этого не было — платить не обязаны.
Чтобы защитить свои права, важно действовать по инструкции: запросить у управляющей компании протокол собрания и договор с подрядчиком, написать заявление об отказе от услуги и, если УК игнорирует требование, подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
Даже небольшие суммы, набегающие каждый месяц, за год превращаются в значительную сумму. Лучше потратить эти деньги на себя, а не на навязанные «красивости».
