С февраля 2024 года для получателей пенсий на банковские карты вводятся более строгие проверки со стороны Социального фонда и банков. Из-за просроченной карты, ошибок в документах или подозрительной активности на счёте выплаты могут задержаться.
Самая частая причина задержек — просроченная карта. Даже если номер остался прежним после перевыпуска, реквизиты считаются устаревшими. В этом случае нужно срочно сообщить новые данные в Социальный фонд — через портал «Госуслуги», в МФЦ или лично в отделении.
При смене банка подать заявление можно только тремя официальными способами: через «Госуслуги», в клиентской службе Социального фонда или в МФЦ. Звонки «от банка» или просьбы родственников не имеют юридической силы — это защита от мошенников.
Банки теперь внимательнее отслеживают операции на пенсионных счетах. Если на счёте появятся частые крупные переводы, регулярное обналичивание всей суммы или транзакции на сомнительные счета, карта может быть временно заблокирована. В таких случаях банк может позвонить и уточнить, действительно ли клиент инициировал операцию.
Также возможны небольшие сдвиги во времени зачисления пенсии. Если деньги не пришли утром, стоит подождать до конца рабочего дня. Задержка более двух дней — повод обратиться в банк или Социальный фонд.
Чтобы избежать проблем, рекомендуется прямо сейчас проверить три вещи: срок действия карты, совпадение паспортных данных в банке и фонде, а также корректность номера счёта. Даже одна ошибка в цифре может привести к тому, что деньги уйдут не туда.
Новые правила — не повод для паники, а напоминание навести порядок в документах заранее. Потраченные 30 минут сегодня помогут избежать стресса в феврале.
