С 1 января 2026 года в России действительно вводится повышенный коэффициент 2,0 на оплату воды для квартир без счётчиков. Однако платить вдвое больше обязаны не все — это зависит от технической возможности установки прибора учёта. Многие управляющие компании (УК) начисляют двойной тариф автоматически, не проверяя обстоятельства, и редко информируют жильцов об исключениях.
Повышенный коэффициент не применяется, если в квартире нет технической возможности установить счётчик. Это касается аварийных и ветхих домов, где трубы изношены, разводка не позволяет монтаж, или установка прибора технически невозможна или опасна. Также коэффициент не начисляют, если счётчик сломался — в этом случае у жильца есть 90 дней на замену, и всё это время платить нужно по обычному нормативу.
«Если счётчик сломался, повышенный коэффициент начнёт действовать только через три месяца. Это время даётся на замену прибора», — напоминает эксперт Сергей Сергеев. То есть, если прибор вышел из строя 1 февраля, то до 1 мая оплата идёт без коэффициента. Начисление ×2 сразу после поломки — нарушение.
Частая ошибка УК — автоматическая установка двойного тарифа при отсутствии прибора в базе, без проверки технической возможности или срока замены. В результате жильцы переплачивают, полагая, что квитанция всегда верна.
Чтобы избежать переплаты, стоит действовать по алгоритму. Сначала запросите в УК акт обследования на предмет технической возможности установки счётчика — они обязаны его предоставить. Если такой возможности нет, подайте заявление с требованием отменить коэффициент и сделать перерасчёт за последние три года. Если счётчик сломан, убедитесь, что с момента поломки не прошло трёх месяцев.
При отказе УК — подавайте жалобу в Госжилинспекцию с приложением квитанций, акта обследования и письменного ответа от управляющей компании. Если это не помогает, обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру: такие случаи рассматриваются как нарушение прав потребителей и необоснованное обогащение.
Даже после установки нового счётчика стоит пару месяцев проверять квитанции: иногда двойной тариф продолжают начислять по ошибке.