Эксперты по качеству товаров предупреждают: онлайн-шопинг на крупных маркетплейсах может таить в себе скрытые риски. Помимо удобства и скидок, такие площадки всё чаще становятся местом распространения продукции, не соответствующей требованиям безопасности.
Анализ многочисленных проверок выявил несколько тревожных признаков. Среди них — несоответствие заявленных свойств: например, в косметике, бытовой химии или БАДах с пометками «эко», «натуральный» или «гипоаллергенный» лаборатории часто находят расхождения между рекламой и реальным составом. Также настораживает отсутствие подтверждающих документов: в карточке товара нередко не находят ссылок на обязательные сертификаты или декларации соответствия, особенно для детских товаров, электроники и средств гигиены.
Ещё один красный флаг — фальсифицированные отзывы. Большое количество одинаковых, шаблонных восторженных комментариев при почти полном отсутствии негативных или нейтральных отзывов часто говорит о накрутке рейтинга.
Особое внимание стоит уделить определённым категориям. Чаще всего нарушения находят в товарах для детей: игрушки с токсичными красителями, одежда из некачественных материалов, средства гигиены с агрессивными компонентами. Дешёвые гаджеты и аксессуары, включая зарядные устройства и powerbank, зачастую не соответствуют нормам электробезопасности и могут стать причиной возгорания. Косметика и БАДы, обещающие мгновенный эффект — например, быстрое похудение — нередко содержат компоненты, опасные для здоровья.
Чтобы минимизировать риски, эксперты рекомендуют следующий алгоритм. Во-первых, проверить продавца: у бренда должен быть официальный сайт и контактная информация. Во-вторых, изучить документацию в карточке товара — наличие сертификатов и деклараций соответствия говорит о легальности продукции. В-третьих, критически оценить отзывы: полезны разнообразные, развернутые комментарии с фото, а не поток однотипных восторгов. И, наконец, свериться с экспертными рейтингами — например, на сайтах, публикующих результаты независимых испытаний.
Главный вывод: онлайн-шопинг требует взвешенного подхода. Лучше отказаться от импульсивных покупок, основанных только на цене и рейтинге, и вместо этого проверить продавца, состав и соответствие товара установленным нормам.