Все собственники помещений в многоквартирном доме обязаны платить за услуги консьержа, даже если у них отдельный вход или они почти не пользуются подъездом. Такая плата считается частью расходов на содержание общего имущества — как уборка подъездов или обслуживание лифтов.
По разъяснению юриста Ирины С., услуга консьержа утверждается общим собранием собственников, а её оплата становится такой же обязанностью, как взнос на капремонт. Отказаться от платежа нельзя: суды и жилищная инспекция подтверждают, что консьерж обеспечивает порядок и безопасность во всём здании, а значит, все владельцы — жилых и нежилых помещений — автоматически считаются потребителями этой услуги.
Размер взноса рассчитывается пропорционально доле собственника в общем имуществе, то есть зависит от площади принадлежащего помещения. Владельцы трёхкомнатных квартир платят больше, чем собственники однокомнатных. Магазины и офисы в доме также участвуют в оплате наравне с жильцами.
Эту позицию подтверждает и Верховный суд РФ: в одном из дел он отказал владельцу нежилого помещения с отдельным входом в освобождении от платы, указав, что работа консьержа направлена на благо всего дома.
Таким образом, появление строки за консьержа в квитанциях — законная мера, и платить за неё обязаны все собственники без исключения.
