PeterburgMedia, 15 декабря. В Санкт-Петербурге третий раз за последние четыре дня произошёл масштабный сбой мобильного интернета. По состоянию на 15 декабря, с 23 часов 14 декабря по 00:07 15 декабря поступило 269 жалоб от пользователей на невозможность загрузить сайты, включая ресурсы из «белого списка».
Первые признаки неполадок появились ещё 12 декабря. Тогда абоненты всех крупных операторов — МТС, Билайн, T2 и Т-Мобайл — начали сообщать о нестабильной связи. Временно работали только сайты, включённые в «белый список». В городском профильном ведомстве пояснили, что ухудшение связи в приграничных районах связано с атаками беспилотников. Также допускаются внутренние причины сбоев у операторов, которые не обязаны уведомлять власти.
14 декабря утром ситуация усугубилась: пользователи массово сообщали об отсутствии мобильного интернета. Ночью в Ленинградской области были сбиты два беспилотника, воздушная тревога отменена в 4:38. После этого стабильно функционировали лишь ресурсы из «белого списка».
Днём 14 декабря связь начала частично восстанавливаться, и к вечеру некоторые пользователи смогли выйти в интернет без ограничений. Однако уже к 22:00 возобновились жалобы на замедление и полное отсутствие сигнала.
«Если вы проснулись, а мобильного интернета нет — вы такие не одни», — отмечали очевидцы. К утру 15 декабря ситуация повторилась: связь снова пропала даже для ресурсов, ранее остававшихся доступными.
Проблемы с мобильной связью в городе наблюдаются с 11 декабря. Утром того дня петербуржцы массово сообщили о полном отсутствии интернета: работал лишь сигнал в подземных помещениях, куда не проникает радиопомехи. Несмотря на то, что режим воздушной опасности был отменён ещё в 7 утра, интернет и голосовая связь так и не были восстановлены. При этом даже ресурсы из «белого списка» Минцифры оказались практически недоступны.
Операторы — МТС, «Мегафон», «Билайн» и T2 — подтверждали сбои, но подчёркивали, что ограничения вводятся по «независящим от них причинам». Власти рекомендовали гражданам направлять жалобы в Роспотребнадзор, а также сообщали, что отключения могут быть связаны с мерами по противодействию беспилотникам. В частности, в первый день массовых сбоев пострадали даже образовательные сервисы: петербургские школьники не могли зайти в электронный дневник с мобильных устройств, а в комитете по образованию посоветовали отключать VPN-сервисы для корректной авторизации через «Госуслуги».
