PeterburgMedia, 14 декабря. С 11 декабря 2025 года в Санкт-Петербурге наблюдаются массовые перебои с мобильным и стационарным интернетом. Проблемы продолжаются уже более двух суток — по состоянию на утро 14 декабря связь у многих горожан по-прежнему не восстановлена.
Сбои затронули практически всех крупных операторов. Пользователи сообщают, что сеть не подключается, а там, где сигнал есть, он крайне нестабилен. Особенно остро ситуация ощущается с 5 часов утра 12 декабря, когда число жалоб резко возросло.
Власти Петербурга объяснили происходящее мерами по обеспечению безопасности. По информации Комитета по информатизации и связи, временные ограничения вводятся операторами по требованию профильного федерального ведомства. В комментарии под постом ведомства говорится: «Временное ухудшение качества мобильной связи — это мера, необходимая для обеспечения безопасности».
При этом чиновники подчеркнули, что сам комитет не вводил никаких ограничений на работу сотовых операторов. Горожанам, столкнувшимся с проблемами связи, рекомендовали обращаться с жалобами в Роскомнадзор. В одном из ответов представитель ведомства поблагодарил жителей за понимание и извинился за доставленные неудобства.
Несмотря на официальные пояснения, многие петербуржцы остаются недовольны — особенно из-за отсутствия конкретной информации о причинах и сроках восстановления связи.
Первые сигналы о надвигающемся кризисе связи появились ещё 8 декабря, когда пользователи начали массово сообщать о сбоях в работе системы Skynet — одной из ключевых телекоммуникационных платформ, используемых в городе. Жалобы тогда касались нестабильной работы интернета и временных отключений сигнала, однако ситуация не получила официального комментария властей и была воспринята многими как локальный технический сбой.
Уже 9 декабря внимание горожан было отвлечено крупным ДТП на Московском шоссе: контейнеровоз, по предварительным данным, устроил аварию после конфликта с водителем Lexus в промзоне Шушар, после чего скрылся с места происшествия. Хотя эта авария напрямую не связана с проблемами связи, она совпала по времени с нарастанием тревожных сигналов от пользователей, что усилило общее ощущение нестабильности в городе.
К вечеру 11 декабря, когда ограничения стали повсеместными, власти официально подтвердили: перебои вводятся «в целях обеспечения безопасности», — однако в первых же комментариях ошибочно рекомендовали жаловаться в Роспотребнадзор, а не в Роскомнадзор, что вызвало дополнительную путаницу среди населения. В последующие дни эта ошибка была исправлена, но доверие к официальной информации продолжает снижаться.