Конфликт между крупными маркетплейсами и банками из-за скидок и финансовых продуктов перешёл в фазу публичной дискуссии с участием регуляторов. Основательница одного из крупнейших маркетплейсов Татьяна Ким направила открытое письмо властям, в то время как шесть объединений предпринимателей обратились к главе Центробанка.
Маркетплейсы утверждают, что банки могут предлагать кешбэк, но не вкладывают средства в рост оборотов платформ. По их мнению, финансовые организации развивают собственные экосистемы и маркетплейсы, а ограничение скидок ударит по малым и средним продавцам. Также высказывается мнение, что действия банков мотивированы желанием снизить собственные затраты и устранить конкурентов.
Банки в ответ указывают, что привязка скидок к конкретным платёжным инструментам ограничивает выбор потребителей. Они также критикуют практику, при которой маркетплейсы переводят крупные обороты в выручку множества мелких продавцов — так называемый «налоговый миксер». Из-за применения упрощённых налоговых режимов, по мнению банков, государство недополучает НДС, налоги на труд, социальные взносы и НДФЛ, что ведёт к дефициту местных бюджетов.
По оценкам Сбербанка, разница в налогообложении создаёт разрыв в конечной цене товара до 14%. В качестве решения предлагается обязать маркетплейсы выступать налоговыми агентами, как это уже сделано в Китае и Европе: платформы в этом случае отвечают за уплату налогов продавцами и гарантируют поступления в бюджет даже при неуплате селлерами.
Центральный банк поддержал позицию финансовых организаций: в Минэкономразвития направлено письмо с предложением запретить привязку скидок к способам оплаты. В регуляторе подчеркнули, что в действующем законодательстве уже есть механизмы для регулирования подобных практик.
Для малого и среднего бизнеса финансовые услуги маркетплейсов зачастую остаются единственным источником финансирования. Ограничение скидок может сократить объёмы продаж и усугубить проблему доступа к кредитам. Конфликт отражает глубинные противоречия цифровой экономики, где традиционные финансовые институты сталкиваются с новыми бизнес-моделями, построенными на сетевых эффектах и технологиях.
