Сбербанк выступил с предупреждением для пожилых клиентов: участились случаи мошенничества, направленные на получателей социальных выплат. Мошенники используют доверие пожилых людей, чтобы получить доступ к их личной информации и банковским счетам.
Злоумышленники связываются с пенсионерами через WhatsApp и Telegram. Они представляются сотрудниками управляющих компаний, коммунальных служб или чиновниками. Придуманный повод — «нужно подтвердить адрес» или «уточнить данные для начисления компенсации».
После этого пенсионера просят назвать одноразовый код из СМС для «подтверждения личности». На самом деле этот код даёт доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». С его помощью мошенники могут менять контактные данные, брать кредиты, управлять банковскими счетами и переводить социальные выплаты.
Сбербанк напоминает: никакая служба, управляющая компания или банк не проверяют данные через мессенджеры. Нельзя передавать коды, пароли или данные карты, даже если собеседник представляется официальным лицом. При получении подозрительного сообщения следует позвонить на горячую линию организации, о которой идёт речь.
Чтобы не стать жертвой, специалисты советуют:
- проверять информацию только через официальные сайты и контактные телефоны;
- включить двухфакторную аутентификацию в «Госуслугах» и банковских приложениях;
- никогда не переходить по ссылкам из сообщений от незнакомцев;
- при любых сомнениях обращаться в банк или полицию.
В организации подчёркивают: главное средство защиты — внимательность и осторожность. Даже один переданный злоумышленникам код может обойтись потерей всех сбережений.
