30 сентября около 18:30 возле станции метро «Нарвская» в Санкт-Петербурге произошла сильная давка. Люди скапливались у входа в подземку в час пик — очередь образовалась из-за частичных ограничений на вход, связанных с ремонтом эскалаторов.
Как сообщают очевидцы, одна из дверей в вестибюль была неожиданно закрыта прямо перед пассажирами. Это спровоцировало затор у турникетов. При этом станция перешла на особый режим работы: до 17 ноября вход утром с 8:00 до 9:00 будет полностью закрыт, а вечером с 16:45 до 19:00 — ограничен.
О схожей ситуации сообщали и накануне, 29 сентября, в это же время — толпа пассажиров не могла протиснуться через вестибюль станции, вход оказался перегружен. Тогда же подтвердили, что причиной послужил капитальный ремонт эскалаторов.
Жители жалуются на неинформированность и отсутствие дополнительных указателей или сотрудников, которые могли бы регулировать поток.
Пассажирам рекомендуется планировать маршруты с учетом временно ограниченной работы «Нарвской».