Вечером 7 июля стало известно, что аэропорт Пулково сделал курительную комнату бесплатной. Как сообщили в пресс-службе, решение принято по многочисленным просьбам пассажиров и с учётом обострившейся ситуации в российских аэропортах, связанной с задержками рейсов.
Ранее доступ в курилку стоил 500 рублей за каждое посещение. Это вызвало недовольство у застрявших в терминале людей, чьи рейсы откладывались на длительное время. Комната рассчитана всего на шесть человек, и в аэропорту объясняли, что платный вход помогает регулировать нагрузку на помещение и обеспечивает условия для вентиляции.
Однако уже к вечеру стало известно, что курилка временно закрыта — сначала из-за наплыва пассажиров, а затем по техническим причинам. Как рассказали в аэропорту, конструкция не выдержала нагрузки: люди при ожидании часто опирались на стены, что привело к их повреждению. По словам сотрудников, курительная комната «буквально развалилась» от популярности.
Ещё днём представители аэропорта заявляли, что отмена платы невозможна даже временно. Тем не менее, после множества жалоб и сообщений в соцсетях доступ всё же сделали свободным. Сейчас комната недоступна до окончания ремонта.
История с курилкой получила широкий общественный резонанс. Недовольство стоимостью высказывали как пассажиры, так и общественные деятели. Некоторые обращались в антимонопольные органы с просьбой проверить обоснованность платы за вход.
Аэропорт был первым в стране, где ввели плату за курение в специальных комнатах внутри терминала. Теперь решение пересмотрено, однако дальнейшая судьба зоны для курения пока остаётся неизвестной.