Утром 7 июля в петербургском аэропорту Пулково произошел конфликт между пассажирами и охраной на фоне введенной ранее платы за пользование курительной комнатой. Люди выражали недовольство тем, что за каждый заход в помещение необходимо платить 500 рублей. Из-за скопления возмущенных к курилке пришлось вызывать сотрудников группы быстрого реагирования.
Пресс-служба аэропорта пояснила, что курительная комната вмещает только шесть человек, а вентиляционная система испытывает нагрузку. По этой причине временную отмену платы аэропорт считает невозможной — это может привести к давке. Накануне, 6 июля, комнату уже закрывали по техническим причинам.
Из-за высокой задержки рейсов, сейчас отложено 95 вылетов более чем на два часа. Многие пассажиры остаются в здании терминала, что усилило напряженность вокруг платного сервиса.
Плата за курение в помещении действует в Пулково с 26 июня. Воздушная гавань Северной столицы стала первым аэропортом в России, где за вход в курилку нужно платить. Обслуживание включает контроль за вентиляцией, уборку и ограничение количества посетителей. Представители аэропорта заявили, что часть поступлений — 20% — направляется на поддержку организаций, борющихся с раком лёгких.
Ранее вопрос платных курилок вызвал общественный резонанс. Несколько представителей власти обратились в антимонопольную службу с просьбой проверить обоснованность цены. Также поднимался вопрос отсутствия альтернатив внутри терминала, однако в администрации уточнили, что для желающих доступна бесплатная курительная зона на улице.
