PeterburgMedia, 20 марта. Супермаркеты устроены так, чтобы заставить покупателей тратить больше, чем они планировали. Об этом рассказал человек, получивший информацию от сотрудника крупной торговой сети, где тот работает уже пять лет.
Базовые продукты — хлеб, молоко, яйца — намеренно размещают в самом дальнем углу магазина. Это заставляет пройти через весь зал, где глаза цепляются за десятки других товаров. Исследования подтверждают: чем дольше человек находится в магазине, тем больше он тратит.
Яркие жёлтые ценники с надписями «Скидка» или «Хит» часто вводят в заблуждение. Иногда магазин сначала повышает цену, а потом объявляет «скидку», в итоге товар оказывается дороже, чем раньше. Совет прост: сравнивайте реальную цену с аналогами на других полках.
Запах свежей выпечки — это аромамаркетинг. Он вызывает чувство уюта и расслабленности, из-за чего человек теряет контроль над покупками. При этом сама выпечка часто имеет высокую наценку, а главное — побуждает брать ещё что-то.
Последний удар наносится у кассы: шоколадки, жвачки и мелкие игрушки лежат на уровне глаз. Это импульсные покупки, которые кажутся мелочью, но в сумме дают большие расходы. Особенно сложно устоять, если с вами ребёнок.
Есть и полезные лайфхаки: самые дорогие товары стоят на уровне глаз — дешёвые аналоги часто лежат ниже или выше. А продукты с задней части полки обычно имеют более свежий срок годности, потому что их реже берут в руки.
Главное оружие покупателя — список покупок, внимание и отказ от спонтанных решений. Зная уловки, можно не поддаваться на манипуляции и реально экономить.