PeterburgMedia, 15 ноября. Аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге столкнулся с масштабными задержками рейсов 15 ноября из-за первого в этом сезоне обильного снегопада. На момент обеда задерживались более 20 вылетов, включая направления в Самару, Иваново, Казань, Иркутск, Москву, Новосибирск, Калининград, Сургут, Челябинск, Пермь, Екатеринбург, Оренбург и Орск.
Сотрудники аэропорта и снегоуборочная техника работали всю ночь, чтобы обеспечить безопасность полётов. Взлётно-посадочные полосы чистили от снега, а самолёты обрабатывали противообледенительной жидкостью. Несмотря на усилия, задержек вылетов избежать не удалось.
Утром 15 ноября в аэропорту сообщали о задержке более 10 рейсов, но к обеду число проблемных вылетов выросло до 20 и более. Пассажиры остаются в терминале, ожидая обновлений по расписанию.
Первые признаки сбоев в расписании появились ещё ночью с 14 на 15 ноября — сразу после того, как в городе начался первый серьёзный снегопад сезона. Уже к утру на онлайн-табло аэропорта отображалось более десяти задержанных рейсов, в основном по направлениям в Сургут, Новосибирск, Челябинск, Пермь, Екатеринбург, Оренбург и Орск.
Ситуация осложнялась не только погодными условиями, но и организационными трудностями. Один из пассажиров, направлявшийся в Москву, сообщил журналистам «Фонтанки», что несколько часов провёл в салоне самолёта, который так и не вылетел: «Другие самолёты проходят противообледенительную обработку, а нас не обливают. Теперь всех отправляют в терминал. Предлагают либо самим менять билеты, либо ждать». Это свидетельствует о том, что нагрузка на аэропорт и авиакомпании возросла настолько, что даже стандартные процедуры начали давать сбой.