Петербургские туристы застряли в аэропорту Шарм-эль-Шейха

Рейс из Египта в Петербург задерживается уже более чем на 16 часов, пассажиры жалуются на отсутствие информации и базовых условий

PeterburgMedia, 14 ноября. Более 150 пассажиров из Санкт-Петербурга не могут вылететь из аэропорта Шарм-эль-Шейха в Египте — рейс SM 901, который должен был прибыть в Пулково ещё в 5 утра 14 ноября, задерживается. По последним данным, его прибытие в Петербург ожидается не ранее 21:20.

По информации транспортной прокуратуры, вылет борта 902 авиакомпании Air Cairo, выполняющего обратный рейс, задержан из-за позднего прибытия воздушного судна. Всех пассажиров уведомили заранее, нуждающимся предоставили гостиницу.

Однако очевидцы сообщают о гораздо более тяжёлой ситуации на месте. Пассажиры рассказывают, что изначально вылет переносили несколько раз — с 22:10 на 23:00, затем на 00:10. Позже в аэропорту объявили о замене борта «по причинам безопасности», но представителей авиакомпании на месте нет.

Людей разместили в бизнес-зале, рассчитанном на вдвое меньшее количество человек. Среди застрявших — дети и беременные женщины. Пассажиры жалуются, что им отказывают в еде и воде. В соцсетях появилось фото, где сотрудник охраны стоит рядом с запасами воды, не позволяя пассажирам к ней подойти.

Сотрудники аэропорта настаивают, чтобы туристы покинули терминал и сели в автобусы, обещая разместить в отелях, но не называют конкретного времени вылета. Консульский отдел рекомендует обращаться напрямую в авиакомпанию. Рейс выполняется для туроператора Fun Sun.

Северо-Западная транспортная прокуратура взяла ситуацию под контроль и проверяет соблюдение прав пассажиров в соответствии с авиационными правилами.

Смотрите полную версию на сайте >>>