Задержки рейсов в Калининграде и Пулково из-за непогоды и перенаправлений

Прокуратура организовала мобильные приёмные для защиты прав пассажиров в аэропортах

23 июля. Из-за неблагоприятных метеоусловий и ограничений на приём воздушных судов продолжаются массовые переносы и отмены авиарейсов в ряде городов, включая Калининград, Санкт-Петербург и Ярославль. Прокуратура следит за соблюдением прав пассажиров, в том числе за предоставлением информации, питания, воды и, при необходимости, размещения.

22 июля три рейса авиакомпаний «Аэрофлот», «Северный Ветер» и «Смартавиа» не смогли приземлиться в Калининграде и были перенаправлены в Санкт-Петербург. Это повлекло задержки вылетов из Калининграда в Москву, Казань и Санкт-Петербург. Прокуратура в регионе контролирует ситуацию, проверяя, своевременно ли информируют пассажиров и соблюдаются ли необходимые условия ожидания.

Днем ранее, 21 июля, в аэропорту Храброво уже была организована мобильная приёмная. Помощник транспортного прокурора Зоя Дзик работала на месте, взаимодействуя с пассажирами. В этот день в Москву были задержаны 11 рейсов, ещё 7 отменили.

Ситуация с задержками и отменами рейсов находится и под контролем на федеральном уровне. Руководству на местах поручено обеспечить точки приёма обращений от граждан и следить за соблюдением норм при продаже воды и других товаров первой необходимости в аэропортах.

С 19 по 21 июля, после введения ограничений в московских аэропортах, около 29 рейсов были перенаправлены в Санкт-Петербург. В Пулково также была создана мобильная приёмная, где работал помощник местного транспортного прокурора Артур Мкртчян. Аналогичные меры приняты и в Ярославле, где на задержки пожаловались пассажиры.

Кроме того, в ответ на отмены авиарейсов, была организована дополнительная железнодорожная перевозка: 21 июля в 06:40 из Санкт-Петербурга отправился дополнительный состав «Сапсана» до Москвы, а к другим поездам добавили вагоны.

По данным на 20 июля, в Пулково число задержанных и отменённых рейсов достигло 54, из них 32 должны были следовать в Москву. Прокуратура проверяет соблюдение авиационными компаниями всех правил в новых условиях.

Смотрите полную версию на сайте >>>